‘Ergens was het vreemd, maar het resoneerde wel.’ Arian denkt terug aan een bijzondere tijd, waarin ze ook met het thuisfront over de situatie sprak. ‘Ik zei altijd als klein meisje al: als ik later groot ben ga ik voor een goed doel werken. Waarop mijn partner reageerde; ‘Maar wanneer is later? Wat als later nu is?’ Als er één organisatie is die bij me past, dan is het SOS Kinderdorpen, die net als ik heel sterk gelooft in de kracht van familie, een thuisbasis waarin je jezelf kunt ontplooien. Dus ik waagde de sprong. Stapte uit het selectiecomité en ging als sollicitant verder. Als er een andere geschikte kandidaat was geweest, had ik dat volledig begrepen, maar ze kozen mij. En daar ben ik nog steeds zo ontzettend blij mee.’
Kinderen zijn de toekomst – daar bouwen we aan
Sinds twee jaar is Arian algemeen directeur van SOS Kinderdorpen, een organisatie die haar oorsprong vindt in de nasleep van de Tweede Wereldoorlog, toen veel verweesde kinderen achterbleven. “Onze oprichter Hermann Gmeiner wist toen ook: kinderen zijn de toekomst. En ze hebben familieliefde nodig om zich optimaal te ontwikkelen. En daar geloven we nog steeds in. Inmiddels werken we wereldwijd, in 136 landen en gebieden. Onze organisatie biedt letterlijk kinderdorpen aan. Kleinschalige opvang waar kinderen die zorg van hun familie zijn verloren onder de hoede van een SOS moeder een nieuw thuis krijgen. Daarnaast werken we dagelijks aan het duurzaam zelfvoorzienend maken van kwetsbare families. Met een tailor made plan van aanpak waarbij het belang van het kind altijd centraal staat. Juist om te voorkomen dat een kind de zorg van de ouders verkiest. Deze preventieve manier van werken staat steeds meer centraal in onze aanpak”.
Arian vervolgt; “SOS Kinderdorpen is niet van de korte klappen, maar van duurzame impact. We nemen een kind of familie bij de hand en laten pas los als er spraken is van zelfredzaamheid. Dit realiseren we dankzij lokale medewerkers die in gezamenlijkheid met een kind, jongere of vader of moedet een ontwikkelplan op te zetten. Zij zijn eiegnaar van hun toekomst. Wij onderseunen ‘slechts’ onder andere door te investeren in opvoedkundige begeleiding, onderwijs en de ontwikkeling van projecten in jeugdwerkgelegenheid. Zo hielpen we vijf jaar geleden een jongen die inmiddels een succesvol bedrijf in solarbatterijen heeft. Hij houdt zeventien mensen aan het werk. Dát is een toekomstbestendig resultaat van het werk, dat we voor en met de lokale bevolking doen.’
Corona in de kinderdorpen en familieversterkende programma’s
De Coronacrisis heeft een grote impact gehad op de uitvoering van de programma’s, door de extra coronamaatregelen die overal getroffen moesten worden. Dit kan zijn homeschooling, digitale middelen, hygiënemaatregelen en aanvoer van voldoende eten tijdens de lockdown in de gemeenschappen. Arian legt uit. ‘We werken veel met jongeren, doorgaans geen risicogroep. Maar in veel gebieden worden kinderen opgevoed door hun grootouders, vaak met inmiddels onderliggend leed. De jaarcijfers uit 2020 zijn we deze weken aan het verzamelen. Voor “onze” kinderen is de impact in ieder geval enorm, nu door (gedeeltelijke) lockdowns scholen gesloten zijn. In de kinderdorpen zijn nog digitale faciliteiten, maar in de arme communities is soms niet eens water, laat staan de technologie voor thuisonderwijs. Dat vraagt om enorm veel veerkracht en inventiviteit.
Een werkwijze die past bij de wereldwijde impact
De pandemie heeft vanzelfsprekend de nodige impact op de werkwijze van een team dat wereldwijd opereert. ‘ Voor ons betekende dat alle reizen in maart direct werden stopgezet of afgebroken. We reisden niet heel vaak; we werken nauw samen met de lokale SOS kantoren. Zij kennen een regio het best. Desalniettemin is het voor onze jaarplannen en communicatie heel goed om met eigen ogen het sociale landschap en politieke klimaat te ervaren. En met onze lokale collega’s af en toe projecten te bezoeken. Het stelt ons in staat om heel goed te kunnen rapporteren aan onze donateurs. Deze situatie heeft ons natuurlijk nog meer geleerd dat we ontzettend veel op afstand kunnen, en we zullen in de toekomst nog beter nadenken over de noodzakelijkheid van reizen.’ Maar ook dichtbij huis hebben ze hun werkwijze moeten omgooien. ‘Onze maandagochtendsessie aan de grote houtentafel in het kantoor in Amsterdam gebeurt nu digitaal. Hier delen we wapenfeiten, gebeurtenissen, nieuwe plannen. De digitale meeting wordt heel goed bezocht, we doen het goed als team.’
Het optimaliseren van geldstromen
Want daar is Arian heel duidelijk over. Ze doet dit niet alleen ze heeft een bevlogen team met veel expertise In haar rol is ze verantwoordelijk voor de organisatie en optimalisatie van, en de communicatie over, inkomensstromen. Die bestaan uit drie takken: particulier, bedrijven en overheid. Vlak voor corona – we spreken januari 2020 – startte de zoektocht naar een Hoofd Fondsenwerving Particuliere Markt. ‘We probeerden dit in eerste instantie binnen ons eigen netwerk, maar de geschikte kandidaat bleef uit. Dus besloten we hulp te zoeken, in de vorm van Dux International.’
Een sterk team, de beste mensen
‘Een heel goede keuze, want per 1 juni startte Maarten Nederkoorn. Een fantastische kandidaat en dus inmiddels collega. Hij nam ook plaats in het MT. Naïef als we waren dachten we: laten we 1 juni starten. Dan is het allemaal wel weer voorbij. Maar we vonden er een weg in. Al bij de strategiesessies in mei schoof hij (digitaal) aan en ons onboarding traject is met behulp van HR gedigitaliseerd. Van een één-op-één op kantoorafspraak maken we nu soms een “bosbila”; even wandelen. Letterlijk samen stappen zetten. In juni kwam er even wat ademruimte en hebben we Maarten en een aantal nieuwe collega’s live ontmoet, maar inmiddels zijn we terug naar een streng thuiswerkbeleid. Afgelopen jaar was ook het moment om een nieuw vierjarenplan te maken. Dit deden we met het MT en de afgevaardigden van verschillende afdelingen. We hebben als organisatie ook intern grote doelen, en op een bepaalde manier draagt de situatie waar we nu met z’n allen in zitten daaraan bij. We proberen elkaar op te zoeken en met respect voor het verleden ons klaar te maken voor de toekomst. En dat doen we graag met de beste mensen. Zodat we nog meer kinderen kunnen helpen.’
Een zacht sturende hand in het selectieproces
‘Wat voor ons heel waardevol was, was dat er echt goed geluisterd werd naar onze wensen. Zelfs zo goed, dat toen we dreigden vast te lopen in het proces, Jitteke (Runia, van Dux International) ons erop kon wijzen wat we nu zo belangrijk vonden. We werden echt gesteund in het proces, waarover we zelf nog steeds controle hadden. En zelfs een enkele hobbel in de weg, werd heel goed opgelost. Dan keken we elkaar goed in de ogen aan en konden we door. Dit heeft ontzettend fijn gewerkt. Al is ons uiteindelijk doel om nooit meer iemand aan te nemen. Want het liefst zouden we onszelf opheffen. Als we dat kunnen doen omdat wij niet meer nodig zijn, betekent het dat de wereld een stuk eerlijker en liever is dan-ie nu is.’
Op zoek naar een executive?
Bent u op zoek naar een executive die het verschil kan maken, zoals Arian of Maarten dat doet bij SOS Kinderdorpen? Bekijk dan wat wij voor u kunnen betekenen.
Bekijk alle vacatures